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보험계약을 체결하기 전에 보험약관 및 상품설명서를 반드시 확인하시기 바랍니다.
기존에 체결했던 보험계약을 해지하고 다른 보험계약을 체결하는 경우 보험인수조건이 변경되거나 보험료가 인상될 수 있으며 보장내용이 달라질 수 있으니 사전에 충분히 확인하시기 바랍니다.
이 보험계약은 예금자보호법에 따라 해약환급금(또는 만기 시 보험금)에 기타지급금을 합한 금액이 1인당 "1억원까지"(본 보험회사의 여타 보호상품과 합산) 보호됩니다. 이와 별도로 본 보험회사 보호상품의 사고보험금을 합산한 금액이 1인당 "1억원까지" 보호됩니다. 다만, 보험계약자 및 보험료납부자가 법인인 보험계약의 경우에는 보호되지 않습니다.
이 보험의 기본계약 및 특약별 보장내용(약관상의 보험금 지급 사유), 보험료 예시, 예상 만기환급금, 보험기간, 보험료 납입기간, 갱신보험료(갱신 담보를 포함하는 상품에 한함), 지급제한 사항 등은 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
안내해 드리는 만기환급금은 현재 시점에서 적용하고 있는 이율에 따른 금액이며 향후 적용이율의 변경, 계약내용의 변경, 보험료의 실제 납입일자 등에 따라 달라질 수 있습니다.(일반보험의 경우 소멸성 상품으로 해당사항 없음)
해약(정산)환급금이란 보험계약이 중도에 해지될 경우에 지급되는 금액을 말하는 것으로 보험은 은행의 저축과 달리 보장을 겸하는 제도로서 계약자가 납입한 보험료 중 일부는 불의의 사고를 당한 다른 가입자에게 보험금으로 지급되며 또 다른 일부는 보험회사의 운영에 필요한 경비로 사용되므로 중도해지 시 지급되는 해약환급금은 납입한 보험료보다 적거나 없을 수도 있습니다.
계약자는 보험증권을 받은 날로부터 15일 이내에 그 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, 의무보험에 해당하는 보험계약 및 진단계약, 보험기간이 1년 미만인 계약 또는 전문보험계약자가 보험계약의 청약을 한 경우는 청약을 철회할 수 없으며, 청약을 한 날로부터 30일을 초과한 경우에도 청약을 철회할 수 없습니다.
회사가 약관 및 계약자 보관용 청약서를 청약할 계약자에게 전달하지 않거나 약관의 중요한 내용을 설명하지 않은 때 또는 계약을 체결할 때 계약자가 전자서명법 제2조 제3호에 따른 전자서명을 하지 않은 때에는 계약자는 계약체결일부터 3개월 이내에 계약을 취소할 수 있습니다.(의무보험 및 단체(취급)계약 제외)
청약서의 기재사항은 반드시 사실 그대로 알려주셔야 하며, 만약 사실과 다르게 알리거나 누락사항이 있을 경우에는 보험약관에 의하여 보상받을 수 없는 경우도 있습니다.
보험계약자 또는 피보험자는 보험계약을 맺은 후 보험약관에 정한 계약 후 알릴 의무사항이 발생하였을 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다. 그렇지 않을 경우 보험금 지급이 거절될 수 있습니다.

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고객님의 질병 이력을 바탕으로 가입 가능한 상품을 추천 드립니다.
단, 고객님의 연령, 직업, 업계 보장 한도 등 회사가 정하는 기준에 따라 보험가입금액이 제한되거나 가입이 어려울 수 있습니다.
해당 서비스에 대한 문의가 있으시다면 인터넷 고객센터(1600-0100)으로 문의 바랍니다.

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1. 보험금 청구 절차

보험금
청구신청
구비서류
제출
보상담당자
지정
보상여부
검토조사
보험금 결정 및
지급

2. 보험금 청구 방법

펫보험 보험금 청구는 DB손해보험 고객상담센터(1588-0100) / Mobile APP를 통해 청구하실 수 있습니다.
홈페이지 및 모바일 앱을 이용한 보험금 청구는 계약자 및 피보험자 본인 (피보험자가 미성년자인 자녀일 경우 친권자)만 이용할 수 있으며,
보험금 청구 금액이 500만원 이하 건만 신청할 수 있습니다.

DB손해보험 앱에서 펫보험
보험금청구 메뉴 접근
사고접수 및 서류제출
피보험자 가능, 사고접수 08:30~23:00
서류제출 24시간 이용가능
보험금 청구 완료

서류작성
보험금 청구서, 의료비 영수증
등기우편 및 E-mail 접수일경우
우체국방문 등기 우편접수
E-mail:db2017@dbins.net
보험금 청구 완료

등기우편 보내실곳 : 54966 전북 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
- 내방이나 택배수령은 불가능 합니다.
- 서류 도착 후 접수가 완료되면 신청서 상의 고객님 연락처로 문자를 전송해 드립니다.
이메일 접수 시, 보험금청구서 및 의료비 영수증을 스캔 또는 스마트폰으로 사진을 찍어 첨부하여 보내주시고 최대 용량은 10MB까지 가능합니다.

3. 보험금 청구서류 접수 대해 서비스(실손의료비)

고객님께서 실손의료보험을 여러 보험회사에 다수 가입하신 경우, 보험금 청구 서류를 회사마다 각각 제출해야 하는 불편함을 덜어드리고자, 당사에서는 보험금 청구서류를 다른 보험회사로 전송해 드리는 서비스를 시행하고 있습니다.
실손의료비보험특약을 가입하신 고객께서 "접수대행 서비스 신청서"를 작성하신 경우에만 해당되며, 실손의료보험특약 이외 다른 특약에는 적용되지 않습니다.
접수대행서비스를 이용하고자 하는 고객님께서는 "접수대행서비스신청서"를 출력하여 작성하신 후, 다른 구비서류와 함께 접수하여 주시기 바랍니다.

상해/운행관련 사고란?

상해관련사고

외부로부터의 우연하고 돌발적인 사고로 신체의 급격한 손상을 입은 경우. 즉 우연성, 외래성, 급격성에 근거하여 보험사고 여부를 결정

계단에서 발을 헛디뎌 다친 경우
축구를 하다 발목이 골절된 경우
요리 중 화상을 입은 경우
조깅 중 넘어져 무릎을 다친 경우

운행관련사고

교통사고로 인해 상해를 입거나, 벌금, 합의금 등으로 재산 상의 손해를 입은 경우

교통사고로 신체에 상해를 입고 치료를 받은 경우
교통사고로 타인의 신체에 상해를 입힌 경우 이로 인해 벌금 등의 손해가 발생한 경우
일반교통사고로 피해자에게 중상해를 입혀 협상합의금을 지급해야 하는 의무가 발생한 경우

구비서류안내

구분, 필요서류, 발급처 (으)로 구성된 '구비서류안내'에 대한 표
구분			필요서류	발급처
공통			보험금청구서(계좌번호포함) 개인(신용)정보처리동의서 청구인 신분증 사본 가족관계 확인 필요 시 가족관계증명서, 혼인관계증명서, 주민등록등본 등 (배우자, 자녀등의 보장상품, 수익자가 미성년인경우 등) 대리인 청구 시 위임장 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서) 보험금 청구권자의 개인(신용)정보처리동의서 (상세동의서는 요약동의서 확인 후 필요하신 분만 작성해 주세요) 상해사고 청구 시 사고 입증서류	-
입원	실손의료비		진단서 (단, 청구금액 50만원 이하 시 진단명이 포함된 입퇴원확인서 또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서로 대체가능) 진료비계산서(영수증) 진료비세부(상세)내역서	병원
입원	입원 일당		입퇴원 확인서	병원
통원	외래 의료비	10만원 초과	병원 영수증 진단명이 포함된 서류(예: 진단서, 통원서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등)	병원
		3만원 초과 ~ 10만원 이하	병원 영수증 (질병분류 코드가 기재된) 처방전 특정 진료과목 및 짧은 기간 내 보험금 청구 횟수가 과다한 경우 등 추가심사가 필요한 경우에는 별도의 추가 증빙 서류제출이 필요할 수 있음(산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과 등)
		3만원 이하	병원 영수증 특정 진료과목 및 짧은 기간 내 보험금 청구 횟수가 과다한 경우 등 추가심사가 필요한 경우에는 별도의 추가 증빙 서류제출이 필요할 수 있음(산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과 등)
	약제의료비		처방전 약제비계산서(영수증)	약국
골절			진단명이 포함된 서류(예시) 진단서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등
수술			진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류(예시) 수술확인서, 수술기록지, 진단서(수술명, 진단명, 수술일자가 포함)등
장해			후유장해진단서 발급전 보험회사 콜센터 또는 지급담당자와 상의 하시기 바랍니다. (일반)진단서로 대체 가능한 장해 만성신부전 : 최초 혈액투석일, 환자상태 기재 사지절단 : 절단부위, 환자상태 기재, X-ray필름첨부 인공관절치환술 : 수술명, 수술일자 기재 비장, 신장적출 : 비장, 신장적출 수술일 기재	병원
사망			사망진단서(시체검안서) 원본 또는 피보험자 기본증명서(사망사실기재)가 첨부된 사망진단서(시체검안서) 사본(원본대조필 포함) 수익자 미지정시 상속관계 확인서류 (예시) 가족관계증명서, 혼인관계증명서, 기본증명서 등 가족관계증명서는 사례별로 다르므로 사전문의 바랍니다. 1인의 상속인이 전액 수령을 원하는 경우* 상속인 각각의 위임장 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)	병원
응급비용			119 또는 129구급구조증명서	병원
벌금(실손)			벌금영수증 법원 판결문 또는 약식명령문	법원
자동차사고 변호사선임비용 /방어비용			판결문, 구속영장사본, 공소장, 공소사실확인원, 사건처분증명원, 재소∙출소증명서 중 택일 선임한 변호사가 발행한 세금계산서(자동차사고 변호사선임비용 청구시만 제출)	법원
면허정지/취소			운전면허 정지처분 결정통지서(교육수료 후) 또는 면허정지 행정처분확인서	경찰서
교통사고 처리지원금 /형사합의지원금			형사합의서 또는 공탁본 사본 피해자 진단서 또는 사망진단서(시체검안서) 공소장(검찰에 의해 기소 시) 피해자에게 형사합의금 입금된 내역 확인서류 (교통사고 처리지원금 청구시만 제출)	법원 병원
자동차보험 할증지원금			자동차보험 보험금지급결의서	보험사
자동차 부상치료비			보험금지급결의서 (자동차보험처리 시) 진단서 (자동차보험 미처리 시)	보험사 병원
자동차 성형수술비			진단서 또는 소견서 (진단명, 성형수술 부위와 크기, 수술내용 포함)	병원
상해∙질병 구직급여지원금			고용보험수급자격증 실업급여지급결정통지서 직업안정기관의 長 발행 병가신청서 의사소견서 (상해, 질병으로 인하여 고용업체에서의 업무수행이 더 이상 불가능하다는 소견서)	-
구직급여일단/ 장기구직급여지원금			고용보험수급자격증 실업급여지급결정통지서 (직업안정기관의 長 발행)	-

꼭 알아두실 사항

등기 우편 접수 주소 (우)54966 전라북도 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
사고내용, 특성, 상품(보장내역)에 따라 추가 심사서류를 요구 할 수 있습니다.
진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 수술확인서, 진료차트 등에는 진단명이 기재되어 있어야 합니다.
교통 사고로 인한 자동차보험 처리 외에, 개인의 건강/질병보험 및 운전자보험에 대한 보험금 청구는 질병/상해보험 서류 양식으로 접수 가능합니다.
3만원 이하 통원의료비는 [보험금청구서와 개인(신용)정보처리동의서] 및 [병원영수증]으로 청구 가능 합니다.
홈페이지 또는 스마트폰 앱에서 보험금 청구 시, 보험금청구서 및 개인(신용)정보처리동의서는 제출하지 않으셔도 됩니다.

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질병관련 사고란?

질병관련사고

신체 내부의 요인으로 몸이 불편하여 의사의 진단을 받아 치료를 받는 경우

고열, 복통, 설사로 인한 내원
음식물 섭취로 인한 식중독 발생
감기 몸살로 인한 치료
미세먼지로 인한 각종 호흡기 질환
암, 뇌졸중 등 중대질병에 걸린 경우

구비서류안내

구분, 필요서류, 발급처 (으)로 구성된 '구비서류안내'에 대한 표
구분			필요서류	발급처
공통			보험금청구서(계좌번호포함) 개인(신용)정보처리동의서 청구인 신분증 사본 가족관계 확인 필요 시 가족관계증명서, 혼인관계증명서, 주민등록등본 등 (배우자, 자녀등의 보장상품, 수익자가 미성년인경우 등) 대리인 청구 시 위임장 보험금 청구권자의 인감증명서(또는 본인서명사실확인서) 보험금 청구권자의 개인(신용)정보처리동의서 (상세동의서는 요약동의서 확인 후 필요하신 분만 작성해 주세요)	-
입원	실손의료비		진단서 (단, 청구금액 50만원 이하 시 진단명이 포함된 입퇴원확인서 또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서로 대체가능) 진료비계산서(영수증) 진료비세부(상세)내역서	병원
입원	입원 일당		입퇴원 확인서	병원
통원	외래 의료비	10만원 초과	병원 영수증 진단명이 포함된 서류(예: 진단서, 통원서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등)	병원
		3만원 초과 ~ 10만원 이하	병원 영수증 (질병분류 코드가 기재된) 처방전 특정 진료과목 및 짧은 기간 내 보험금 청구 횟수가 과다한 경우 등 추가심사가 필요한 경우에는 별도의 추가 증빙 서류제출이 필요할 수 있음(산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과 등)
		3만원 이하	병원 영수증 특정 진료과목 및 짧은 기간 내 보험금 청구 횟수가 과다한 경우 등 추가심사가 필요한 경우에는 별도의 추가 증빙 서류제출이 필요할 수 있음(산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과 등)
	약제의료비		처방전 약제비계산서(영수증)	약국
수술			진단명, 수술명, 수술일자가 포함된 서류예시) 수술확인서, 수술기록지, 진단서(수술명, 진단명, 수술일자가 포함)등
진단		암	진단서 진단사실 확인서류(예시) 조직 검사결과지, MRI, CT판독결과지 등 단계별로 더 받는 암보험의 경우에는 병기분류가 별도로 표기된 진단서 제출	병원
		심질환	진단서 진단사실 확인서류(예시) 관상동맥 조영술, 심전도, 심초음파 검사결과지, 심장효소 혈액검사 결과지
		뇌질환	진단서 진단사실 확인서류(예시) 뇌혈관 조영술 검사결과지, MRI, CT판독결과지 등
		기타	진단서 진단사실 확인서류
장해			후유장해진단서 발급전 보험회사 콜센터 또는 지급담당자와 상의 하시기 바랍니다. (일반)진단서로 대체 가능한 장해 만성신부전 : 최초 혈액투석일, 환자상태 기재 사지절단 : 절단부위, 환자상태 기재, X-ray필름첨부 인공관절치환술 : 수술명, 수술일자 기재 비장, 신장적출 : 비장, 신장적출 수술일 기재	병원
사망			사망진단서(시체검안서) 원본 또는 피보험자 기본증명서(사망사실기재)가 첨부된 사망진단서(시체검안서) 사본(원본대조필 포함) 수익자 미지정시 상속관계 확인서류 (예시) 가족관계증명서, 혼인관계증명서, 기본증명서 등 가족관계증명서는 사례별로 다르므로 사전문의 바랍니다. 1인의 상속인이 전액 수령을 원하는 경우* 상속인 각각의 위임장 인감증명서(또는 본인서명사실확인서)	병원
태아보험		신생아입원비	출생증명서 또는 가족관계증명서 진단서 (단, 청구금액 50만원 이하시 진단명이 포함된 입퇴원 확인서 또는 진단명 및 입원 기간이 포함된 진료확인서로 대체가능) 입퇴원확인서* (인큐베이터 사용시 해당기간 명시) 진단서에 입원기간(인큐베이터 사용기간)이 포함된 경우는 제외	병원
태아보험		유산/사산	진단서(유산), 사산증명서(사산)	병원
영구치 발거치료비			치과치료 진료확인서(아래 내용 필수 포함) 발거한 영구치의 위치 또는 치아번호 해당 영구치의 내원 당시의 치아상태 직접적인 영구치의 발거원인 진단확정일, 진료시작일, 진료종료일, 진료일수 치과진료기록 사본 치료 전후의 X-ray 사진 또는 이에 준하는 판독자료(필요시 추가요청)	병원
영구치 보존치료비			치과치료 진료확인서(아래 내용 필수 포함) 치료한 치아의 위치 또는 치아번호 해당 치아의 내원 당시의 치아상태 직접적인 치아치료원인 진단확정일, 진료시작일, 진료종료일, 진료일수 치과진료기록 사본 치료 전후의 X-ray 사진 또는 이에 준하는 판독자료(필요시 추가요청)	병원
영구치 보철치료비			치과치료 진료확인서(아래 내용 필수 포함) 발거한 영구치의 위치 또는 치아번호 해당 영구치의 내원 당시의 치아상태 직접적인 영구치 발거원인 진단확정일, 진료시작일, 진료종료일, 진료일수 치과진료기록 사본 치료 전후의 X-ray 사진 또는 이에 준하는 판독자료(필요시 추가요청)	병원
상해∙질병 구직급여지원금			고용보험금수급자격증 실업급여지급결정통지서 직업안정기관의 長 발행 병가신청서 의사소견서 상해,질병으로 인하여 고용업체에서의 업무 수행이 더 이상 불가능하다는 소견서	-
구직급여일단/ 장기구직급여지원금			고용보험수급자격증 실업급여지급결정통지서 직업안정기관의 長 발행	-

꼭 알아두실 사항

등기 우편 접수 주소 (우)54966 전라북도 전주시 완산구 서원로 99 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
사고내용, 특성, 상품(보장내역)에 따라 추가 심사서류를 요구 할 수 있습니다.
진단서, 통원확인서, 처방전 진료확인서, 소견서, 수술확인서, 진료차트 등에는 진단명이 기재되어 있어야 합니다.
3만원 이하 통원의료비는 [보험금청구서와 개인(신용)정보처리동의서] 및 [병원영수증]으로 청구 가능 합니다.
홈페이지 또는 스마트폰 앱에서 보험금 청구 시, 보험금청구서 및 개인(신용)정보처리동의서는 제출하지 않으셔도 됩니다.

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재물손해란?

재물손해

피보험자가 소유하고 있는 재물에 대한 손해로, 약관상 담보하는 손해를 입은 경우

화재로 인해 보험목적물에 입은 직접손해
화재로 인해 보험목적물에 입은 소방손해
화재에 따른 피난손해

구비서류안내

구분, 필요서류 (으)로 구성된 '구비서류안내'에 대한 표
구분	필요서류
공통	화재증명원(화재사고일때) 개인(신용)정보처리동의서 (*상세동의서는 요약동의서 확인 후 필요하신 분만 작성 하세요.) 사업자등록증 사본 도난신고접수확인원(도난사고일때) 사고증명서(기타사고)
건물	건물등기부등본(등기소) 건축물관리대장 수리비견적서, 영수증 임대차계약서 사본
기계비품	기계기구 명세서 구입영수증(구입처) 신품가격 견적서 수리비견적서, 영수증(수리업체) 감정평가서 리스계약서(리스물건)
동산	재고 및 손해명세서 재고장부 원가계산서 거래명세서 임가공계약서, 작업지시서 수불대장
가재도구	가재도구명세서(구입 연월일 명기) 신품가격견적서(구입처) 수리비견적서, 영수증

꼭 알아두실 사항

사고에 따라 담당자가 추가서류 또는 원본 서류를 요청 할 수 있습니다.
경우에 따라 서류들은 다른 서류로 대체될 수 있습니다. 반드시 담당자와 필요서류에 대하여 상의하셔야 합니다.

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배상책임이란?

배상책임

배상책임이란 타인에게 인명, 재산상의 피해를 입힘으로써 부담하는 법률상 배상책임을 이릅니다.

타인의 신체에 손해를 입힌 사례
타인의 재산에 손해를 입힌 사례

구비서류안내

구분, 필요서류 (으)로 구성된 '구비서류안내'에 대한 표
구분	필요서류
피보험자가(고객)이 준비하는 서류	피보험자의 사업자등록증 사본 사고경위서(육하원칙에 의거 작성) 사고현장의 사진 사고보증서(교통사고사실확인원 등) 합의서, 인감증명서 보험금 청구서(송금요청서)
손해액을 평가하는 서류	손해품목 명세서 견적서, 영수증(세금계산서) 피해품 사진 차량등록증 사본 치료비영수증 의사의 진단서(소견서) 후유장해진단서(후유장해가 있을 때) 근로계약서, 재직증명서 임금대장, 소득세 납세증명 사망진단서 또는 시체검안서(사망한 때)
피해자의 신분을 확인하는서류	피해자의 신분증(사업자등록증)사본 건물등기부등본(피해품이 건물일 때) 차량등록증 사본(피해품이 차량일 때) 건설기계등록증 사본(피해품이 중기일 때)

꼭 알아두실 사항

사고에 따라 담당자가 추가서류 또는 원본 서류를 요청 할 수 있습니다.
경우에 따라 서류들은 다른 서류로 대체될 수 있습니다. 반드시 담당자와 필요서류에 대하여 상의하셔야 합니다.

골프보험이란?

골프보험

골프보험은 홀인원 축하비용 및 골프용품의 도난, 파손을 보상해드리는 보험상품 입니다.

골프 경기중 홀인원을 한 경우
골프연습장에서 연습 도중 골프채가 부러진 경우

구비서류안내

구분, 필요서류 (으)로 구성된 '구비서류안내'에 대한 표
구분	필요서류
피보험자가(고객)의 신분을 확인하는 서류	신분증 사본 통장사본지급 받으실 피보험자의 명의 개인정보 활용 동의서
피보험자(고객)이 준비하는 서류	보험금 청구서(송금 요청시) 사고경위서(육하원칙에 의거 작성) 스코어 카드 동반자 확인서
소송추가서류	홀인원/알바트로스 증명서 (동반 경기자, 동반한 캐디, 해당 골프장 책임자 등의 공동 서명, 날인이 있어야 함) 기념품 구입비용, 축하 만찬 비용 축하라운드 등 비용 지출 명세서 (선불카드, 상품권 등의 물품전표 제외)

꼭 알아두실 사항

사고에 따라 담당자가 추가서류 또는 원본 서류를 요청 할 수 있습니다.
경우에 따라 서류들은 다른 서류로 대체될 수 있습니다. 반드시 담당자와 필요서류에 대하여 상의하셔야 합니다.

여행보험이란?

여행보험

여행중 상해 또는 질병으로 인한 손해 및 휴대품 도난(분실 제외)등의 손해를 보상하는 보험상품

여행지 호텔의 계단에서 넘어져 다친 경우
현지에서 소지품을 도난 당한 경우
유적지 관람 중 소매치기를 당한 경우

구비서류안내

필요서류, 발급처 (으)로 구성된 '구비서류안내'에 대한 표
필요서류	발급처
보험금 청구서(당사양식)	보험사
사고경위서(당사양식)	보험사
도난, 파손 사실 확인서(당사양식)	보험사
도난신고 사실확인서 현지 인근 경찰서에 신고 도난신고 확인서 발급 공항 수하물 사고시 공항안내소 신고확인서(항공사 보상 관련 확인서류 첨부) 호텔 도난시 프론트에 신고한 후 확인증 첨부 경찰서 등 신고할 수 없는 상황 가이드 확인서, 대사관 신고 후 발급	경찰서 항공사 호텔
피해품 영수증(피해 입증자료) 구매영수증(발급 시) 현지 인근 경찰서에 신고 도난신고 확인서 발급 공항 수하물 사고시 공항안내소 신고확인서 (항공사 보상 관련 확인서류 첨부)	-
파손시 목격자 확인서 수리 가능시 기술소견서, 수리견적서, 영수증 수리 불가능시 수리불가 확인서, 파손사진, 잔존물 회수	-
휴대폰 도난 파손시 가입 증명서(해지 유무확인 필), 휴대폰 보험 확인 서류	휴대폰대리점
통장사본 미성년자의 경우 : 부모님 통장사본 주민등록등본 또는 가족관계증명원	-
여권 사본(사진부분과 입출국 도장 찍힌부분) 국내 여행자보험인 경우 신분증 사본	-
개인정보동의서 : 피보험자 및 목격자 등 관련자 필수 미성년자일 경우 부모님 개인정보동의서	보험사

구분, 필요서류, 발급처 (으)로 구성된 '구비서류안내'에 대한 표
구분	필요서류	발급처
입원	실손의료비	진단서(단, 청구금액 50만원 이하 시 진단명이 포함된 입퇴원확인서 또는 진단명 및 입원기간이 포함된 진료확인서로 대체가능) 진료비계산서(영수증) 진료비세부(상세)내역서	병원
통원	외래의료비	진단명, 통원일자 및 기간이 포함된 서류(예시) 진단서, 통원확인서, 처방전, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등(단, 3만원 이하시(산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과 등 제외)제출 생략 가능) 진료비계산서(영수증)	병원
통원	약제의료비	처방전 약제비계산서(영수증)	약국

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